Mikro dönüşümler, maliyetleri düşürme ve dönüşüm oranlarını iyileştirme potansiyeline sahiptir.
Hem B2B hem de B2C için doğrudan yanıt kampanyalarının başarısını tanımlarken dönüşümler anahtar KPI'dır.
Bu günlerde, dönüşümler o kadar öncelikli ki birçok şirket ücretli sosyal stratejilerinde marka bilinirliği kampanyalarına para bile harcamıyor.
Pazarlamacılar, dönüşümlerle uğraşırken, genellikle mikro dönüşümlerin faydalarını ve uzun vadeli etkisini unuturlar.
Mikro dönüşümler nelerdir?
Mikro dönüşümler, yüksek niyetin ve birisinin birincil dönüşüm hedefimiz üzerinde dönüşüm gerçekleştirme olasılığının yüksek olduğunu gösterir, bu da kullanıma sunulduğunda dönüşüm metriklerinde önemli bir iyileşme sağlar.
Bir mikro dönüşümü, küçük bir görev tamamlama veya bir web sitesi ziyaretçisinin gerçekleştirdiği, dönüşüm sağlayacağını gösteren ikincil bir eylem olarak düşünün.
Ücretli sosyal medya için, bir kullanıcının bir markaya ilk ilgi gösterdiğinde attığı her adımı mikro dönüşüm olarak değerlendiririz. Olabilirdi:
- Reklamlarla etkileşim.
- Potansiyel müşteri formlarını açma.
- %XX oranında video izliyor.
- Marka sayfalarınızı beğenmek/takip etmek.
Sosyal platformlarda mikro dönüşümlerin önemli bir faydası: birçoğu platformlar içinde otomatik olarak izlenir. Tüm pazarlamacıların yapması gereken onlardan yararlanmaktır.
Mikro dönüşümlerle neler yapabilirsiniz?
Sosyal platformlarda birkaç mikro dönüşüm stratejisi kullanarak aşağıdaki sonuçları gözlemledim:
- Açılış sayfası görüntüleme başına maliyette %60 azalma
- Müşteri adayı başına maliyette %71 azalma
- Dönüşüm oranında %65 artış
Bu mikro dönüşüm stratejileriyle maliyetleri önemli ölçüde azaltma ve dönüşüm oranlarını artırma potansiyeline sahipseniz, neden bunları test etmeyesiniz?
Mikro dönüşüm stratejilerinin ne kadar hızlı ve kolay sonuçlara yol açabileceğini öğrenmeye hazır mısınız? Bir sonraki kampanyanızda etki yaratmak için göz önünde bulundurmanız gereken üç mikro dönüşüm stratejisi:
- 1. Dönüşüm hunisinin üst kısmındaki kampanyaları, tıklamalar yerine web sitesi etkileşimleri için optimize edin
Web sitesi etkileşimlerini optimize ederek açılış sayfası görüntüleme başına maliyetinizi azaltın. Web sitesi etkileşimleri, bağlantı tıklamalarına kıyasla daha yüksek niyet sinyali verir. Web sitenizde işlem yapma olasılığı yüksek kullanıcılara yönelik optimizasyon, sonuçta, yalnızca tıklayanlardan daha yüksek dönüşüm şansı olan daha kaliteli kullanıcıları getirir. Bu stratejiyi örneklemek için Facebook'a odaklanalım.
Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
İzlemek istediğiniz açılış sayfası işlemlerini belirleyin
Göz önünde bulundurulması gereken birkaç işlem, sosyal simge düğmesi tıklamaları, CTA düğmesi tıklamaları ve web sitenizdeki videoları izlemek için yapılan tıklamalardır. Ayrıca kaynak sayfalarına, blog gönderilerine ve vaka çalışmalarına yapılan ziyaretleri de düşünebilirsiniz.
Katılım etkinliklerini ayarlamanın en kolay ve en hızlı yolu için Facebook'un Etkinlik Kurulum Aracını kullanın
LinkedIn veya Twitter gibi diğer sosyal platformlar için bu etkinlikleri izlemekle ilgileniyorsanız, etiket yöneticinizdeki veya doğrudan web sitenizin geliştirici kodunun içindeki her eyleme izleme etiketleri yerleştirin.
Facebook'un Etkinlik Kurulum Aracını, Tüm Araçlar menüsündeki Etkinlik Yöneticisi altında bulabilirsiniz. Buradan Etkinlik Ekle'yi seçecek ve ardından Pikselden'e tıklayacaksınız.
Not: Facebook'un Etkinlik Kurulum Aracını kullanmak için pikselin web sitenize önceden yerleştirilmiş olması gerekir.
Etkinlik Kurulum Aracını Aç'a tıklayın, web sitenizin adresini yazın ve Web Sitesini Aç'a tıklayın. Bunu yaptıktan sonra, açılış sayfanız açılacak ve sayfanızın solunda, aracı kullanma seçeneklerini gösteren bir kutu olacaktır.
Bu belirli eylemleri izlemeye başlamanıza izin verecek Yeni İzle Düğmesini seçin. Bu örnekte, Bize Ulaşın düğmesini seçtik ve Facebook'a "İletişim" adlı bir etkinlik altında bunu izlemesi talimatını verdik. İzlemek ve optimize etmek istediğiniz dönüşümleri izlemek ve sıralamak için bu adımlarla devam edebilirsiniz.Tüm eylemleri izlemeyi bitirdikten sonra, verilerin Facebook'un Etkinlik Yöneticisinde dolmasını bekleyin ve hepiniz bu etkinlikler için optimizasyon yapmaya hazırsınız!
- 2. Yüksek Niyetli Yeniden Hedefleme Kitleleri Oluşturun
Yüksek amaçlı yeniden hedefleme kitleleri oluşturarak müşteri adayı başına maliyetinizi azaltın. Dönüşüm hunisinin alt kısmındaki dönüşüm metriklerini iyileştirmek için belirli mikro dönüşüm işlemlerine dayalı olarak kitleler oluşturabilirsiniz. Yalnızca web sitesi trafiğine dayalı olarak yeniden hedefleme yapmak yerine, kullanıcının belirli açılış sayfalarındaki zamanına göre yeniden hedeflemeyi deneyin.
Bunu nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmıştır:
Facebook'un Reklam Yöneticisi'ndeki Tüm Araçlar altında Hedef Kitleleri seçin
Harcanan Zamana dayalı bir web sitesi kitlesi oluşturun
Hedef Kitle Oluştur açılır menüsünden Özel Hedef Kitle'yi seçin. Ardından, kaynağınız olarak Web Sitesini seçeceksiniz.
Not: Diğer Müşteri Kitle Kaynaklarını keşfetmek için zaman ayırın. Bu bölümde, mikro dönüşüm işlemlerine dayalı yüksek amaçlı kitle segmentleri oluşturmak için yararlı olan tonlarca gizli mücevher bulunur. Örneğin, ürün kataloğunuzdan belirli ürünleri görüntüleyen veya ekleyen kullanıcılara dayalı olarak yeniden hedefleme uygulayabilirsiniz.
Etkinlikler açılır menüsü altında, Harcanan Zamana Göre Ziyaretçiler'i seçin.
Bu seçenek, sitede geçirilen ortalama sürenin yüzdelik dilimine göre belirli bir kullanıcı grubu seçmeniz için size ikincil bir seçenek sunar. Size en geniş kitleyi vereceği için %25 ile başlamanızı öneririm. %25'i iyi çalışıyorsa, diğer seçenekleri test etmeyi düşünebilirsiniz.
Kitlenizi test edin ve optimize edin
- 3. Kaçırılan potansiyel müşterileri yakalayın
Reklam hesabında potansiyel müşteri mikro dönüşümlerinizi bulun.
Not: Aynı yöntemi, Facebook'un Etkinlik Kurulum Aracı aracılığıyla veya doğrudan web sitenizin formlarına etiketler yerleştirerek web sitenizdeki form eylemlerini izlemek için yukarıdaki 2. stratejide de kullanabilirsiniz.
0 Yorumlar
Oxuduğunuz yazı haqqında nə düşünürsünüz?
Emoji